一家成立仅3年多的民营第三方电子支付服务企业,已经称雄我国航空票务电子支付市场。被称为汇付天下的上海汇付网络科技有限公司总裁周晔昨天告知,汇付天下迅速崛起的秘诀在于不断创新。

落户漕河泾开发区的汇付天下日交易额超过1亿元人民币,目前稳居我国网上电子支付行业亚军地位。全国每8张电子机票中,一张是通过汇付天下电子交易平台完成支付的,而去年我国电子机票交易总额超过2000亿元。2008年,汇付天下电子支付交易额比上年激增17倍,去年又比前年猛增4倍。据预测,今年汇付天下仍将保持高速增长态势。

三年多前,当汇付天下刚跨入电子支付领域时,国内电子支付业务已呈现爆炸式增长态势,汇付天下只是一个“后来者”。如何在狼烟四起的市场角逐中脱颖而出,成为处于襁褓中的汇付天下必须回答的问题。经过详尽细致的市场调查,汇付天下的市场目标渐渐清晰起来。

周晔发现,拥有2000多亿元规模的航空票务电子支付市场极具诱惑力,不过市场潜力虽大,但航空票务的支付效率并不高。原来,国内航空票务产业链很长,除不到一成机票由国航、南航、东航等20多家航空公司自行销售,其余9成多机票由5000多家一级代理商销售,再传到近30万家二级代理商和终端代理商,直至交到乘客手里,这就使得资金周转非常缓慢,航空公司收到票款通常需要20多天时间。为此,汇付天下研发出一个有针对性的创新解决方案,即为帮助代理商解决资金问题,汇付天下可短期垫款,以确保航空公司第二天收到票款。如此承诺说到做到,各航空公司资金周转明显加快,票务销售成本急剧下降,汇付天下提供的服务新产品立刻成为国内航空公司追逐的对象。

电子支付产品和工具的创新,为航空票务结算提供了“高速公路”,但如果不把原来连接一二级代理商、终端代理商乃至个体代理商的万千条“断头路”打通,即进行渠道创新和过程创新,做强做大航空票务市场仍然只是一种奢望。为此,汇付天下派员到各地,与各级代理商沟通签约,签约的代理商由此得到了汇付天下的无抵押垫资服务。此外,汇付天下还为各级代理商提供高效IT工具、账务管理工具等。这么做的结果,使一张网络电子机票的操作时间从原来的2分半钟缩短至现在的5秒钟;一级代理商资金周转率从过去每年不足20次,增加到如今的80次。“断头路”打通了,毫不起眼的涓涓细流汇成了浩瀚大海,汇付天下的航空票务电子支付市场也随之越做越大。