近日,包括中国移动等三大运营商在内的61家企业获得了央行发放的第三批支付牌照,至此,我国获得牌照的第三方支付企业达到101家。有消息人士透露,春节前还将有新的一批牌照将发放。尽管牌照发放密集,第三方支付企业先后宣布进入移动支付市场,但记者却在走访时发现,由于安全、便捷等诸多问题,移动支付仍然是“雷声大,雨点小”,“最后一公里”通道并没有真正打通。

  支付企业

  加快跑马圈地

  继游戏、娱乐之后,移动电子商务被认为是移动互联网未来最重要的爆发点之一。目前,汇付天下、财付通等第三方支付企业密集进入移动支付市场,在移动互联网市场跑马圈地。

  汇付天下董事长周晔对记者表示,预计2012年该公司移动支付的交易额将会达到1000亿元的规模。为此,该公司投入1亿元进入移动支付领域。周晔希望,在不久之后至少会有1万家商家接入汇付天下的移动支付系统。

  易观国际预测,2011年中国移动支付用户达到2.2亿,市场收入规模达到52.4亿元;2013年则有望突破200亿元,达到235.1亿元。记者了解到,由于移动支付分为近场支付和远程支付两种,近场支付在中国发展还很缓慢。随着智能手机的快速普及,中国的移动支付有望在远程支付上首先打开局面。

  在最新的牌照发放中,中国移动的中移电子商务有限公司、中国电信的天翼电子商务有限公司、中国联通的 “沃易付”网络技术有限公司均拿到了支付牌照。目前,三大运营商在远程支付上,已推出了手机远程缴话费的服务。“未来我们还将拓展手机远程支付的范围。比如手机缴纳水电气费、物管费等。”中国电信的一位相关人士对记者表示。

  安全等因素

  仍困惑消费者

  尽管移动支付来势凶猛,但记者在走访时却发现,大多消费者还是抱着观望的态度。安全、便捷等因素是他们最关注的焦点。

  记者在中关村随机采访了十几位智能手机用户,真正用手机进行过支付的只有两三人,而且都是不足50元的小额支付。“总觉得用手机支付没有安全感。我的密码是不是也会被别人盗取?”一位女士对记者表示。

  相关资料显示,目前,第三方网上支付交易额仅占非现金支付交易额比重的不到0.1%,不到银行卡支付交易额的3%,渗透率很低。而质量无保障、怕受骗是大部分消费者不选择网购的主要原因,另外还有售后无保障、促销活动多、程序麻烦不熟悉、支付方式不安全、商品配送问题等原因。其中支付方式不安全因素占了38.4%,成为移动支付发展的主要瓶颈。

  国内物联网知名企业妙购终端用户事业部总经理陶文基告诉记者,除了安全因素外,使用是否便捷也是制约消费者选择移动支付的重要原因。目前,妙购正推出多钟支付终端来解决这些问题,包括通过银联POS机刷卡支付以及使用妙购股份发行的妙购一卡通进行支付。

  记者在妙购推出的感知平板电脑上也进行了体验。妙购物联网支付模式将网上销售和拍卡支付结合在了一起。普通的网购流程从资料输入至付款成功约需10个步骤,而在这里只要3-4个步骤就可以完成。网购过程不仅便捷而且安全。

  有关专家表示,随着电子商务的发展,受互联网第三方支付平台的安全漏洞和覆盖人群等客观条件限制,未来互联网支付必然升级为物联网支付。

  “最后一公里”

  战役打响

  中国软件资讯网相关负责人陈礼明表示,要想从消费者兜里掏出钱来,商家们还需要打通移动互联网高速公路的“最后一公里”。这就是至关重要的移动支付环节。

  “用户使用是否方便将决定这一行业是否会真正快速发展。”周晔表示,汇付天下在设计自己的移动支付产品时,只需用户有一部手机和一张银行卡就可以支付,不需要任何手续。此前,一些银行的用户要开通移动支付需要到银行柜台开通这一功能,导致消费者使用率低。

  据了解,不少银行均已开通了各自的手机银行客户端,给用户提供还信用卡欠款的服务,但一个手机银行客户端只能还一家银行的款。这对于办理了数张信用卡的市民而言,下载使用多个手机银行客户端颇有不便。

  易观国际分析师张萌表示,银行当然希望打造自己的支付平台,许多商家也倾向于直接和银行平台对接,不过,这些商家绕不过的一个坎是,跨行支付上依旧是第三方支付最方便。因此,她认为,第三方支付公司的机会很多。而记者从第三方支付公司财付通获知,作为第一家提供手机信用卡还款的第三方支付公司,目前财付通可支持数十家银行的信用卡还款。

  “移动支付不能仅仅是由电脑向移动终端的一个转移。” 陶文基表示,移动互联网支付需要更多的终端,需要很好地做好线上与线下的结合,并与用户身份、位置友好地结合,才会创新出比较好的商业模式。这是国内大多数支付公司所面临的挑战。

  虽然移动支付前景非常诱人,目前,中国的移动支付发展依旧处于早期阶段,其商业模式大都是从互联网支付移植而来。对此,业内人士纷纷表示,移动支付将来能有多大发展,将取决于其商业模式的创新程度。