现在支付企业在创新方面仍有很大的发展空间。有业界专家表示,在模式创新方面,需要关注细分行业,挖掘移动支付创新应用。首先分析当前移动支付未广泛应用的各行业特点,找出行业应用突破口,寻找新的行业发展方向,扩大移动支付应用范围。继而联合行业用户,共同开发行业应用,通过明星企业展示移动支付应用,带动移动支付在行业中的整体使用。

随着移动通信和互联网技术快速发展,中国支付行业进入发展的快车道,并且呈现出线上和线下市场正在通过移动技术、O2O等形式不断进行融合的形态。有数据显示,近年来中国支付清算市场规模不断扩大,2012年我国非现金业务达到411.2亿笔,金额达到1286.3万亿元,同比增长21.6%和16.5%,远远高于GDP增长。

目前,国内第三方支付产品主要分为两大类,一类是以支付宝、财付通、盛付通为首的互联网型支付企业,另一类是以银联电子支付、快钱、汇付天下为首的金融型支付企业。为增支付市场竞争砝码,众企业都在模式服务上苦下工夫。

第二届中国支付清算论坛上,中国人民银行副行长刘士余指出,随着现代科技的发展及科技与金融的深度融合,原属传统行业范畴的支付业,目前已成我国最具创新活力和发展前景的行业之一。

第三方支付公司易宝支付CEO唐彬认为,第三方支付市场是典型的买方市场,作为卖方的第三方支付公司为争夺市场份额必然会不断推陈出新。

上海交通大学上海高级金融学院副院长朱宁教授表示:“在鼓励开放竞争和对于全球化有更多支持的大环境下,怎么能够把技术、消费、金融体系更好结合在一起,是我们中国金融下一段发展和创新的重要方向。”同时他也认为,“互联网金融和支付清算的行业很可能是推动我国金融行业改革的重要催化剂。”

“对于支付行业,创新和效率是两个重要的维度。创新让我们在踮脚的时候,舞姿更优美,跳得比别人更高,但是落下来的时候,脚尖还是要落地。解决了创新,规模一定扩大,规模扩大效率上不去,一定会摔得比谁都惨。”国内金融支付企业汇付天下总裁周晔表示。

日前,支付宝推出的“声波支付”技术可以说是移动支付方式上的一大新手段。这种创新新在此哪里呢?据支付宝无线商务拓展总监王玉明介绍,“声波支付”传递的超声波是一串随机生成的交易号,有效期只有5分钟,且声波内容不涉及金额、账户号等信息,即使有人现场录音也不必担心资金安全问题。同时“声波支付”技术相对于其他手机支付并不复杂门槛也较低。对用户来说,由于是电子支付,整个过程没有找零过程,相比一般购买流程更为简单。

另外,声波支付解决了当前的很多问题,如假钞、被抢等,这些小额的硬币和纸币,银行的柜员兑换和点钞成本以及售货机运营商的点钞验钞成本都很高。由于“声波支付”是通过在线网络的环境电子化进行的,没有假钞也没有现金,每次支付都能及时在网上收到,效率高且成本低。

周晔认为支付在过去十年是创新竞争,接下来十年一定是效率竞争,拼的是谁能够以最小的成本和最高的效率完成商业创新。

也正是基于此观点,在收单行业,汇付天下凭借ISO模式实现了快速的扩张。ISO模式即为外包服务模式。据介绍,2012年,汇付天下结合中国收单市场的环境需求,借鉴美国ISO收单模式的先进理念,全面推广直销和外包服务相结合的模式,在全国二三线市场形成爆发式增长的趋势。尤其在服务区域市场小微商户上,ISO模式高效的服务能力得到充分的体现。相比传统模式申请一台POS机至少需要5天的效率,汇付天下“T+1日装机、T+1日结算”的服务效率已成为行业的新标杆。

第三方支付公司不仅大力开发国内电子商务市场,其支付创新已走向海外市场。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年中国海外代购市场交易规模达483亿元,较2011年涨幅82.2%。业内人士认为,未来海外电子商务市场将成为第三方支付平台大显身手的舞台,许多海外商户在专业领域上都非常优秀,但本身并没有电子商务或网络营销的经验,也没有架构平台的能力。而通过与财付通这样专业的第三方支付平台合作,可以轻易触达国内庞大的网络购物消费人群。避免了亲赴大陆开店可能带来的风险和人力、财力损耗,从而达到专业分工,发挥最大价值。

日前,国内主流的第三方支付平台财付通与台湾玉山银行共同推行“两岸支付通”产品,并首次正对大陆地区以外的商家开通“二维码扫描支付”,使得赴台自由行的大陆消费者能透过带有扫描二维码功能的App,扫描台湾商品的二维码,即可完成交易付款,货物可直送至大陆。

财付通负责人表示,通过二维码推广,置于台湾店面、宣传DM、大陆微博、大陆货运外箱等运用。大陆消费者在使用智能手机扫描台湾商品的二维码,可进入到HTML5的财付通支付页面,通过人民币直接付款,而无需用到任何的双币信用卡。而在支付环节中,商品当日的标价均按照当日台币比人民币汇率进行计算的人民币价格,这样就省去了内地用户自己去计算价格的麻烦。

为了方便内地用户在网上也能购买到质量有保障的台湾原产商品,用户在财付通合作的台湾商家网站上购买商品,便可轻松实现人民币付款,支付流程同境内支付一样方便、快捷、安全。

当然,现在支付企业在创新方面仍有很大的发展空间。有业界专家表示,在模式创新方面,需要关注细分行业,挖掘移动支付创新应用。首先分析当前移动支付未广泛应用的各行业特点,找出行业应用突破口,寻找新的行业发展方向,扩大移动支付应用范围。继而联合行业用户,共同开发行业应用,通过明星企业展示移动支付应用,带动移动支付在行业中的整体使用。

专家还表示,此外,寻找“关键”产品来加速移动支付业务模式创新,应关注移动支付分析消费者心理、行业特点,形成更贴心、更安全、更方便的移动支付产品,找到关键产品。而移动支付企业也应与商家联合,降低移动支付使用成本,让利消费者,加速移动支付业务创新,促进产业快速成长。