吴小姐是南京新街口地区一家花店的老板,花店地处市中心,加上南京特有的年轻和浪漫,让她的花店生意一直都很不错。随着花价的攀升和年轻人刷卡潮流的蔓延,吴小姐也从2012年就积极办理了汇付天下的POS机具,也一直是汇付天下的忠实用户。

这不,在POS后台登陆页面看见“汇付POS收单”手机客户端的吴小姐,第一时间就去汇付天下官网上了解并下载这个“汇付POS收单”手机客户端,绑定了自己的账户。“要是早一点推出就好啦!这个手机客户端太方便了,也不用打开电脑,看看手机就可以来进行每天的对账,省了我不少手工累加小票的麻烦。”吴小姐对“汇付POS收单”赞不绝口。

作为忠实用户,吴小姐也一直致力于给客户端提提建议和意见,在近期的客户端调研中,她就提交了自己的想法:“希望可以有个对比的报表功能”。

“POS增值报表服务”就是这样应运而生,在调研中,汇付天下产品部门的同事发现服务商和商户们都对这块的增值服务需求非常强烈,因此在新的V1.4.0版本的“汇付POS收单”客户端中,吴小姐就惊喜地看到在客户端的“服务中心”中多出了这样一个模块。

“我一看到就用了起来,可以直观清楚地看到每月的交易趋势、交易笔数分析了。像上周赶上圣诞节,前两天赶上跨年夜、元旦,都能看到数据有很大的提升。”吴小姐给出了她的店铺的交易数据图,增值报表环比图显示,不论交易金额还是交易笔数,都比11月份提高了很多。

“以前如果我需要对比这个月和上个月的情况,需要先查看这个月的统计数据,用笔记下来,再查看上个月的数据,再记下来,最后自己把这两边数据进行对比。”从只能提出单个月统计数据、手工对比,到自动以图表形式展现出本月和上月环比情况,汇付POS收单客户端的这次更新让吴小姐十分满意。

对于吴小姐的花店来说,这样的环比统计是十分必要的。从12月和11月的交易额趋势环比图和交易笔数趋势环比图上,吴小姐发现不仅交易的总量都有所提升,且圣诞节、元旦跨年等重要节日的交易量有明显的激增,这也给吴小姐帮了大忙,“这样我就可以推算之后几月的收入情况及需要的进货量了。”

此外,更新版“汇付POS收单”的服务中心还增加了“在线客服”的版块,将客户端此前收到的用户反馈、客服电话常见的相关问题等都统一归整到了这一版块,只需要回复数字就可以获得常见的问题答案。“这样遇见一些比较简单的问题时,我就不用再打电话给服务商或者汇付天下的客服了,自己也能找到答案。”吴小姐对这一新功能也很看好,“希望下一版更新能带来更多好用的新功能!”